TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Condiciones generales de contratación de la empresa Drachensang

### §1 Aplicabilidad y definiciones
(1) Las siguientes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión válida en el momento del pedido.
(2) A los efectos del presente contrato, se entiende por "Consumidor" cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional (de conformidad con las normativas de protección de los consumidores de la Unión Europea).

### §2 Celebración del contrato, archivo del texto contractual
(1) Las presentes disposiciones relativas a la celebración del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea en la dirección https://drachensang-shop.net .
(2) En caso de celebración del contrato, el contrato se formaliza con:
Drachensang Asesor de productos
Achim Venohr
Auf den Erlen 1
58849 Herscheid
Alemania
E-mail: info@drachensang-gym.com

(3) La presentación de los productos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta contractual vinculante por nuestra parte, sino que es únicamente una invitación no vinculante para que el consumidor solicite la mercancía. Al realizar el pedido de la mercancía deseada, el consumidor presenta una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa.
(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes disposiciones: El consumidor presenta una oferta contractual vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda en línea.

El pedido se realiza en los siguientes pasos:
1) Selección de los productos (Nutrición deportiva, suplementos)
2) Confirmación haciendo clic en el botón "Pedir"
3) Verificación de los datos en el carrito de compras
4) Clic en el botón "Proceder al pago"
5) Registro o inicio de sesión en la tienda en línea mediante correo electrónico y contraseña
6) Verificación adicional y corrección de los datos introducidos
7) Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón "Comprar ahora" / "Pedido con obligación de pago"

Confirmamos inmediatamente la recepción del pedido mediante un correo electrónico generado automáticamente ("Confirmación de pedido"), con el cual aceptamos su oferta.

### §3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento
(1) Los precios indicados incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio. A estos se suman los posibles gastos de envío.
(2) El consumidor tiene la posibilidad de realizar el pago mediante pago anticipado (transferencia bancaria).
(3) Si el consumidor ha elegido el pago anticipado, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.

### §4 Entrega
(1) Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos ofrecidos por nosotros están inmediatamente listos para el envío. La entrega se realiza a más tardar dentro de 5 días laborables.
(2) El riesgo de pérdida accidental o deterioro de la mercancía vendida pasa al consumidor únicamente en el momento de la entrega de la mercancía al comprador.

### §5 Reserva de propiedad
Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo del precio de compra.

### §6 Derecho de desistimiento del consumidor
De conformidad con las disposiciones de las normativas de protección de los consumidores de la Unión Europea, los consumidores tienen derecho a desistir del contrato de acuerdo con las siguientes modalidades:

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El período de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, haya tomado posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos:
Drachensang
Alexander Horvath
E-mail: info@drachensang-gym.com
a través de una declaración explícita por correo electrónico de su decisión de desistir de este contrato.

Efectos del desistimiento
En caso de desistimiento del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, excluyendo los gastos de envío, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos (la mercancía debe estar sellada, sin abrir y sin usar).
Los gastos directos de la devolución de los bienes correrán a su cargo.

Nota sobre el derecho de desistimiento: Por motivos de protección de la salud e higiene, los suplementos alimenticios sellados no pueden ser devueltos después de la apertura o la retirada del sello. El derecho de desistimiento expira tan pronto como se retira el sello después de la entrega.

### §7 Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo por correo electrónico).
A:
Drachensang
Alexander Horvath
E-mail: info@drachensang-gym.com

Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)/para la prestación del siguiente servicio (*)
_____________________________________________________
Pedido el (*)/recibido el (*)
__________________
Nombre del consumidor
_____________________________________________________
Dirección del consumidor
_____________________________________________________
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
__________________
Fecha
__________________
(*) Táchese lo que no proceda.

### §8 Garantía legal
Se aplican las disposiciones legales vigentes en materia de garantía legal de conformidad para los bienes de consumo.

### §9 Idioma del contrato
Los idiomas disponibles para la celebración del contrato son todos aquellos que se ofrecen en la tienda en línea.

Última actualización de las condiciones generales: Julio de 2026